Negocios Electronicos II
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unidad 1
1.1. Origen del internet y comercio electrónico.
1.2. Servicios básicos de internet.
1.3. Definición de CRM.
1.4. Características de CRM.
1.5. Etapas del CRM.
1.6. Evaluación de CRM.
unidad 2
2.1. Definición de ERP´s.
2.2. Características de un ERP´s
2.3. Etapas de adopción de los ERP’s.
2.3. Evaluación de ERP’s.
unidad 3
3.1. Concepto de cadena de suministro.
3.2. Concepto de cadena de valor.
3.3. Estrategias de push y pull.
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3.3 Estrategias De Push Y Pull
3.2 Concepto De Cadena De Valor
3.1 Concepto De Cadena De Suministro
Unidad III: SCM
2.4 Evaluación De Los ERP´s
2.3 Etapas De Adopción De Los ERP´s
2.2 Caracteristicas De Un ERP´s
2.1 Definición de ERP´s
Unidad II: ERP´ s
1.6 Evaluación De CRM
1.5 Etapas Del CRM
1.4 Características De CRM
1.3 Definicion De CRM
1.2 Servicios Básicos De Internet
1.1 Origen Del Internet Y Comercio Electonico
Unidad I: CRM
Ejemplos
Introduccion
Con tecnología de
Blogger
.
Contribuyentes
Erick salinas
Jorge Garcia S.
alejandra beltran
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